Устранение разрыва в общении в фитнесе, ориентированном на участников, с доктором Ниной Кроули и доктором Карли Интлекофер
Создание инклюзивной, гостеприимной среды является основой для укрепления отношений с членами и начинается с общения. В этом эпизоде подкаста Research Hub доктор Карли Интлекофер и доктор Нина Кроули делятся стратегиями, которые помогают фитнес-профессионалам с первого дня устанавливать связь с участниками.
Доктор Нина Кроули, директор по клиническому образованию и партнерствам в компании seca, имеет степень доктора философии в области психологии здоровья и сочетает клинический опыт с глубоким вниманием к изменению поведения и ориентированному на пациента уходу.
К ней присоединяется доктор Карли Интлекофер, глобальный научный сотрудник компании Matrix Fitness, которая предоставляет научно обоснованные сведения о физических упражнениях, формировании привычек и вовлеченности участников.
Вместе они исследуют, как:
- Сделайте объекты более инклюзивными и гостеприимными.
- Помогите новым участникам почувствовать себя комфортно и быстро освоиться.
- Используйте язык, который создает доверие и избегает предвзятости.
- Встречайте участников там, где они находятся, чтобы создать реалистичные, мотивирующие цели.
- Отслеживайте прогресс с помощью состава тела, а не полагайтесь только на весы.
Эти практические подходы могут помочь владельцам, операторам и тренерам создать прочные связи, которые повышают удержание и заставляют участников возвращаться.